Συμπεριφορά καταναλωτή
zoom in
Προσθήκη στα αγαπημένα

Συμπεριφορά καταναλωτή

Αρχές, στρατηγικές, εφαρμογές

Πολίνα Παπασταθοπούλου

Γεώργιος Μπάλτας

Η μελέτη της καταναλωτικής συμπεριφοράς έχει εξαιρετική σημασία για τη θεωρία και την πρακτική του μάρκετινγκ. Και τούτο γιατί αυτή συμβάλλει στην κατανόηση των στάσεων και των αποφάσεων που λαμβάνουν εκείνοι οι οποίοι δημιουργούν την τελική ζήτηση προϊόντων και υπηρεσιών. Αυτό το βιβλίο αποσκοπεί αφ΄ ενός στην παρουσίαση σύγχρονων προσεγγίσεων στη μελέτη της καταναλωτικής συμπεριφοράς και, αφ΄ ετέρου, στην κάλυψη των ιδιαίτερων αναγκών των αναγνωστών οι οποίοι έχουν ως κύριο αντικείμενο το μάρκετινγκ. Οι συγγραφείς έχουν δώσει ιδιαίτερη έμφαση στην εφηρμοσμένη θεώρηση της καταναλωτικής συμπεριφοράς και, ειδικότερα, στη σύνδεσή της με τη διοίκηση μάρκετινγκ. Tο βιβλίο αυτό πραγματεύεται θέματα όπως: - Τις θεμελιώδεις αρχές και έννοιες της συμπεριφοράς του καταναλωτή - Τη διαδικασία λήψεως αγοραστικών αποφάσεων από τον καταναλωτή - Τις αρχές και τις εμπειρικές μεθόδους τμηματοποίησης καταναλωτών - Τους σύγχρονους τρόπους ανάλυσης της καταναλωτικής συμπεριφοράς με βάση τα χαρακτηριστικά προϊόντων και υπηρεσιών - Τις εμπειρικές τεχνικές ανάλυσης καταναλωτικών αντιλήψεων - Την ικανοποίηση του καταναλωτή - Τη συμπεριφορά του καταναλωτή έναντι της καινοτομίας - Την προστασία του καταναλωτή - Τη συμπεριφορά του καταναλωτή στο λιανικό εμπόριο. Το βιβλίο ενδείκνυνται για: - Φοιτητές ΑΕΙ & ΤΕΙ - Σπουδαστές ΚΕΚ, ΙΕΚ - Στελέχη επιχειρήσεων

Πολίνα Παπασταθοπούλου (Συγγραφέας)

Η Πολίνα Παπασταθοπούλου είναι λέκτορας μάρκετινγκ και επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Είναι απόφοιτη του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Αφού ολοκλήρωσε τις μεταπτυχιακές της σπουδές απέκτησε διδακτορικό δίπλωμα στο μάρκετινγκ από το ίδιο πανεπιστήμιο. Η Δρ. Παπασταθοπούλου είναι υπεύθυνη της ερευνητικής μονάδας Δημοσκοπήσεων και Συμπεριφοράς Καταναλωτή του Εργαστηρίου Μάρκετινγκ του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Είναι μέλος της Ελληνικής Ακαδημίας Μάρκετινγκ και της European Marketing Academy.
Δείτε όλα τα βιβλία του συγγραφέα

Γεώργιος Μπάλτας (Συγγραφέας)

Ο Γεώργιος Μπάλτας είναι Αναπληρωτής Καθηγητής Μάρκετινγκ στο Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (ΑΣΟΕΕ). Κατέχει διδακτορικό δίπλωμα στο μάρκετινγκ από το University of Warwick της Μεγάλης Βρετανίας. Διετέλεσε λέκτωρ στο Warwick Business School. Διδάσκει επίσης στο MSc in Economic and Management Sciences του Mediterranean Agronomic Institute of Chania και είναι σύμβουλος-καθηγητής στο Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο. Τα ερευνητικά ενδιαφέροντά του εστιάζονται στην αναλυτική προσέγγιση του μάρκετινγκ και περιλαμβάνουν προχωρημένες μεθόδους έρευνας αγοράς, μάρκετινγκ εμπορικών επιχειρήσεων, μοντέλα επιστημονικού μάρκετινγκ, μοντέλα για δεδομένα ραβδωτού κώδικα, και εφηρμοσμένη ανάλυση ζήτησης. Έχει δημοσιεύσει εκτενέστατα σε διεθνή επιστημονικά περιοδικά, στα οποία περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων, το Decision Sciences, Journal of Advertising Research, Journal of Business Research, European Journal of Marketing, Industrial Marketing Management, Journal of the Market Research Society, Applied Economics, Journal of the Operational Research Society, International Journal of Retail and Distribution Management, Marketing Intelligence and Planning, Europen Journal of Operational Research, Journal of Brand Management, και το Journal of Product and Brand Management. Πλήθος εργασιών του έχει δημοσιευθεί σε πρακτικά διεθνών συνεδρίων με σύστημα κριτών, όπως τα European Marketing Academy Conference και Academy of Marketing Conference. Οι δημοσιεύσεις του αναφέρονται σε έγκριτα επιστημονικά περιοδικά, στα οποία περιλαμβάνονται, μεταξύ πολλών άλλων, τα Journal of Retailing, Journal of Marketing, Mathematical Social Sciences, Journal of the Operational Research Society, και Applied Economics. Διακρίθηκε με βραβεία καλύτερου άρθρου και διετέλεσε κριτής επιστημονικών μελετών που υποβάλλονται προς δημοσίευση στα διεθνή επιστημονικά περιοδικά International Journal of Research in Marketing, Decision Sciences, Journal of the Operational Research Society, European Journal of Marketing, European Journal of Operational Research, και στην European Marketing Academy. Οι έρευνές του έχουν υποστηριχθεί από το ΙΚΥ, το Warwick Business School Research Bureau, το Κέντρο Έρευνας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, και το Marketing Science Institute, USA. Είναι μέλος της Ελληνικής Ακαδημίας Μάρκετινγκ και της European Marketing Academy.
Δείτε όλα τα βιβλία του συγγραφέα

Εκδότης:
Τόμος:
1
Δέσιμο:
Μαλακό εξώφυλλο
Σελίδες:
244
Διαστάσεις:
24χ17
Βάρος:
0.526 κιλά

Αξιολογήσεις

Γράψε μια αξιολόγηση